ホストという職業は、一般的な仕事とは大きく異なり、高収入や華やかな世界が待っている一方で、その分プロフェッショナルとして求められる要求も非常に高いです。
未経験の方が戸惑いがちな「大変」だと感じるであろう点と、それに対する具体的な心構えと対処法をまとめました。
未経験者が知っておくべきホストの仕事の厳しい側面と対処法
ホストの仕事で「大変」と感じやすいポイントは、主に以下の6つに集約されます。
お酒をたくさん飲まなくてはならない
ホストの仕事にはお酒が欠かせません。
お客様からのお酒の注文は売上に直結するため、自身の許容量を超えて飲まなければならない場面が多々発生します。
特に新人時代は、ヘルプ（先輩ホストのテーブルにつくアシスタント）として、お客様が注文したお酒を飲む機会が多くなります。
二日酔いの状態で営業後のアフター（店外デート）に行かなくてはならない時もあり、身体を休める暇がないと感じるかもしれません。
未経験者向けの対処法
自己管理を徹底する： 自分の飲める許容量を把握し、体調管理を最優先にする。
飲み方を工夫する： 自分で飲むお酒は、水の比率を多くするなどして「薄めに作る」工夫をする。
指名客の獲得に注力する： 自分のお客様が増えれば、お酒の量をある程度自分でをコントロールできるようになります。日々の連絡やSNS発信を地道に行い、まずは指名客の獲得を目指しましょう。
オンとオフの境界線がない
ホストの仕事は、お店にいる時間だけが全てではありません。お客様との親密な関係を築き、来店を促すために、起きてから寝るまで常に誰かと連絡を取り合っている状態が基本です。
お店が定休日であったとしても、デートや旅行、SNSでの集客活動など、お客さまのために時間を使うことが多く、心身ともに「休みがない」と感じやすいのが特徴です。
常に「ホスト」であり続ける精神力と自己管理能力が求められます。
未経験者向けの対処法
意識を切り替える： 「ホストは24時間営業」というプロ意識を持ち、仕事とプライベートの切り替えに悩まないよう、最初から仕事の一部と割り切りましょう。
効率化を図る： 連絡の質や頻度を工夫し、限られた時間で最大限の効果を出せるよう、先輩のノウハウを積極的に学びましょう。
あらゆるタイプのお客様へのプロフェッショナルな対応を求められる
ホストクラブに訪れる女性は十人十色。性格が違えば、ホストに求めるものも違います。
優しい人もいますが、横柄な態度をとる人、過度にお酒を飲ませようとする人、仕事や人間関係のストレスをぶつけてくる人など、接客が難しいと感じる女性もいるでしょう。
特に、お店のルールやマナーを守れない「痛客（いたきゃく）」と呼ばれるお客様への対応は、精神的に大きな負担になります。
未経験者向けの対処法
すぐに相談する： 一人で抱え込まず、接客に困ったらすぐに先輩や内勤（運営スタッフ）、責任者に相談しましょう。経験豊富なスタッフが必ず適切なアドバイスや対策を教えてくれます。
接客の主導権を握る： 常に相手に合わせるのではなく、「〇〇ちゃん、昇格したからシャンパンでお祝いしたいな？」など、優しく、しかし自分から提案する形で会話や流れをリードするテクニックを身につけましょう。お客様の自己肯定感を高めながら、こちらの要望を通すプロの技です。
「売上」という数字がもたらすプレッシャーとの闘い
ホスト業界は、売上が全てを決定する「実力主義」の世界です。毎月の売上ランキング（ナンバー）が発表され、結果が数字として明確に表れます。
売上がプレッシャーになり、「大変」だと感じるホストは少なくありません。売上が落ちれば、店内での地位が下がったり、後輩に追い抜かれたりする可能性もあります。
未経験者向けの対処法
実力主義をチャンスと捉える： この業界は、学歴や経験に関係なく、努力と結果が正当に評価されます。未経験からでも一気にトップに立てるチャンスがあると、ポジティブに捉えましょう。
目標を細分化する： いきなり大きな売上目標を追うのではなく、まずは「送り指名」を獲得すること、そして次に「本指名」のお客様を増やすことに注力するなど、目の前の具体的な目標を一つずつクリアしていきましょう。
ヘルプと協力する： 一人で頑張るのではなく、協力し合えるヘルプ仲間を作り、連携して売上を上げる意識を持つことも大切です。
心身の健康の維持
ホストクラブは基本的に夜の仕事なので、生活サイクルが昼夜逆転します。特に新人時代は、この生活リズムに慣れず、体調を崩したり、気持ちの切り替えが難しくなったりすることがあります。
さらに、お客様との関係性の中で、急に連絡が途絶える、期待を裏切られるといった出来事が多々あり、精神的なダメージを受けやすい仕事です。人間不信に陥ってしまうほど、メンタルが削られることもあります。
未経験者向けの対処法
体調管理を徹底する： 意識的にバランスの取れた食事を摂り、短い時間でも質の高い睡眠を確保するなど、健康を維持するための努力をしましょう。
メンタルを支える仲間を見つける： 辛いと感じた時は、経験豊富な先輩や店のスタッフに素直に弱音を吐いてみましょう。この業界を乗り越えてきた人々から、精神的なサポートや適切なアドバイスが受けられます。
ネット上での風評被害
ホストは疑似恋愛を提供する側面があるため、お客様との間でトラブルが生じると店内での様子やLINEでのやり取りなどが、匿名掲示板やSNSで晒されてしまうリスクがあります。
一度ネットに晒されてしまうと、他のお客様からの信頼を失い、指名客が離れてしまい、仕事に悪影響が出ることもあります。
未経験者向けの対処法
プロとしての言動を心がける： 常に誰かに見られているという意識を持ち、お客様に対する日頃の言動や態度に細心の注意を払いましょう。
情報管理を徹底する： プライベートな情報や、お客様とのやり取りの機密性が高いものは、特に慎重に扱いましょう。
まとめ
ホストの仕事は決して楽な道ではありませんが、これらの厳しい側面に事前に目を向け、対処法を知っておくことで、未経験からでも自信を持ってスタートを切ることができます。
「大変」だと感じる壁を乗り越えた先にこそ、他では得られない高収入、人間的な成長、そして大きな達成感という大きな報酬が待っています。ぜひ、挑戦する際の参考にしてください。
